Den fortæller dig, hvilke personlige oplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, spiller og bruger betalinger, samt hvordan de opbevares, deles og holdes sikre

Kend din kunde (kyc) verifikation

Gamdom kan bede om bevis for din identitet (KYC), før de lader dig gøre visse ting med din konto. Dette gælder især, når du vil udbetale dine gevinster, eller når din kontoaktivitet udløser ekstra kontroller. Dette er for at sikre, at de overholder loven og beskytter online spil. For at beskytte din saldo, sikre at du er den, du siger du er, og stoppe svindel, tilbageførsler og kontoovertagelser, er disse kontroller her. Gamdom behandler de verifikationsdokumenter, du sender, som private personoplysninger, når du uploader dem. Filene uploades på en kontrolleret måde og bruges kun til overholdelse og verifikation. Hvis du bliver bedt om at bevise, at du er dansk eller at du bor i Danmark, kan platformen bede om bevis for, at det, du siger, er sandt. Hvad Gamdom kan bede om, og hvorfor de kan bede om det, afhænger af din betalingsmetode, transaktionsstørrelse, kontohistorik og risikosignaler. Tag en anmodning om udbetaling på 500 kr som eksempel. Det kan kræve flere bekræftelsestrin end en mindre transaktion. Tilsvarende kan 1000 kr i indskud på kort tid kræve mere verifikation.

• Identitetsbevis (ID)—for at vise, at dokumentet er ægte og bærer dit navn og fødselsdato.
• Adressebevis er nødvendig for at bekræfte din nuværende hjemmeadresse og hjælpe dig med at opfylde kravene i din jurisdiktion.
• Bevis for betalingsmetode—for at vise, at du virkelig ejer den betalingsmetode, du bruger til at indsætte og udbetale penge.
• Kilde til midler-tjek: i højrisikosituationer, for at sikre, at de penge, der bruges til spil, er lovlige.

Vigtigt: Brug kun den officielle uploadproces i din konto til at sende filer. Gamdom Support vil bede dig om at bruge en sikker kanal i et bestemt tilfælde, men send ikke dokumenter via e-mail. Af hensyn til privatliv og sikkerhed kan kun personer, der er autoriseret af compliance, se dokumenter. Disse dokumenter bruges kun til verifikation, overvågning af mistænkelig adfærd og opfyldelse af lovkrav. Gamdom kan også bruge tekniske sikkerhedsforanstaltninger til at finde ændrede eller manglende filer, som at kontrollere dokumentets integritet og sammenligne nøglefelter med dine kontooplysninger. Tjek at billederne er klare og komplette, før du uploader dem. Anmodninger om genindsendelse kan skyldes slørede fotos, afskårne hjørner, genskær eller manglende oplysninger. Dette kan forsinke udbetalinger eller andre kontohandlinger.

Hvordan Gamdom bruger personlige oplysninger til at kontrollere berettigelse til bonusser og kampagner

Gamdom bruger nogle af dine personoplysninger til at kontrollere, om du er berettiget til en bonus eller kampagne, og til at sikre, at bonusen eller kampagnen anvendes korrekt på din konto. Dette hjælper med at sikre, at tilbud gives retfærdigt, at de overholder loven og reglerne, og at de ikke misbruges ved at oprette flere konti eller udføre automatiserede handlinger. Du kan modtage relevante tilbud, følge din bonusfremgang og sikre, at dine indskud og indsatser overholder kampagnens vilkår ved at bruge de samme oplysninger. Gamdom kan bede om flere oplysninger, før en bonus kan bruges eller udbetales, hvis det er nødvendigt.

Hvilke data bruges til at afgøre, hvem der er berettiget til bonusser og kampagner?

Gamdom bruger normalt konto- og aktivitetsdata i stedet for unødvendige følsomme oplysninger. Hvis du giver dem til platformen, kan de bruge dit brugernavn, konto-ID, e-mailadresse eller telefonnummer (hvis du giver dem) til at knytte bonusser til den rigtige konto.

• For at håndhæve alders- og placeringsrestriktioner anvendes profil- og placerings-signaler som fødselsdato, adresse, IP-adresse, enhedsinformation og bopælsland.
• Oplysninger om din identitet og adresse, der vil blive brugt til at sikre, at du er den, du siger du er, og for at forhindre folk i at lave falske eller duplikerede krav.
• For at sikre, at kampagneregler og risikokontroller følges, opbevares betalings- og transaktionsdata. Dette inkluderer historik over indbetalinger, inkonsistente betalingsmetoder, chargeback-signaler og udbetalingsmønstre.
• Spilaktivitet og bonusaktivitet, herunder indsatsbeløb, deltagelse i spil og bonusfremskridt, bruges til præcist at fastslå fuldførelse og resultater.

I visse situationer kan din berettigelse afhænge af, hvor du bor, hvilket land du kommer fra, eller reglerne for deltagelse i Danmark, især hvis kampagnen kun er for et bestemt marked. Eksempel: Hvis en kampagne siger, at du skal foretage en indbetaling på mindst 20 kr, vil Gamdom se på dine transaktionsoptegnelser for at sikre, at du foretog den krævede indbetaling og anvende bonusen, som kan være en bonus på op til 200 kr, som instrueret. De primære årsager til denne behandling er at stoppe svindel og muliggøre fair brug. Enhedsfingeraftryk, IP-historik og kontoforbindelsesindikatorer er nogle af de datapunkter, der kan bruges til at finde personer, der forsøger at logge ind på mere end én konto, personer der jager bonusser, eller automatiseret spil der bryder reglerne for en kampagne. Dine præferencer inden for markedsføring kan også ændre, hvad du ser. Gamdom kan sende dig mere relevante tilbud baseret på din aktivitet og præferencer, hvis du accepterer at modtage kampagne-e-mails. Hvis du vælger ikke at modtage dem, kan du stadig se kampagner på siden, der er relateret til din konto, men du bør få færre direkte markedsføringsbeskeder.

Sådan foretager du en indbetaling og hvordan Gamdom håndterer betalingsdata

Når du tilføjer penge til din Gamdom-konto, behandler platformen din indbetaling gennem godkendte betalings-partnere og bruger sikkerhedskontroller til at forhindre, at følsomme oplysninger slipper ud. De eneste ting, der gøres med betalingsoplysninger, er at fuldføre transaktionen, stoppe svindel og opfylde juridiske og regnskabsmæssige krav. For at sikre, at betalinger forløber gnidningsfrit og sikkert, kan Gamdom forbinde hver indbetaling med dine kontoidentifikatorer (som dit bruger-ID, enheds- og sessionssignaler) og grundlæggende transaktionsmetadata (som beløb, tidspunkt og status for transaktionen). Dette hjælper med at sikre, at en indbetaling på 100 kr registreres korrekt, og at enhver mistænkelig aktivitet rapporteres med det samme. Hvad der gemmes, og hvilke indbetalingsmetoder der kan bruges, kan ændre sig afhængigt af kontoindstillingerne og regionen.

Generelt accepterer Gamdom betalinger foretaget med kreditkort og andre metoder gennem tredjepartsprocessorer. Hvis en sikker token eller processorreference kan bruges i stedet, ønsker Gamdom ikke at gemme fulde betalingsoplysninger på sine egne systemer. Af hensyn til sikkerhed og overholdelse kan Gamdom bede om, at indskud foretages ved hjælp af en betalingsmetode i dit eget navn. Hvis oplysningerne i din konto (inklusive din erklærede danske) ikke stemmer overens med oplysningerne i din betalingsprofil, kan indskud blive holdt tilbage eller afvist, indtil problemet er løst. Indskudsaktivitet overvåges for at finde misbrug, svindel og risiko for tilbageførsel. Dette gøres for at forhindre svindel og håndtere tilbageførsler. Kontroller for hastighed (mange indskud på kort tid), mærkelig enhedsadfærd eller gentagne mislykkede autorisationer er nogle eksempler på dette. Gamdom kan midlertidigt holde kreditten, bede om mere bekræftelse fra betalingsudbyderen eller bede dig om at bruge en anden metode, hvis et indskud på 100 kr udløser en risikoregel.

Deling med betalingsprocessorer og relaterede tjenesteudbydere er nødvendig for, at Gamdom kan gennemføre dit indskud. De deler kun de oplysninger, de har brug for, som normalt er transaktions-id'et, beløbet, IP-/enhedssignaler og konto-id'er. Afhængigt af aftalen kan disse partnere behandle dataene i henhold til deres egne privatlivsregler, mens de handler som separate dataansvarlige eller som databehandlere for Gamdom. Gamdom opbevarer betalingslogfiler og regnskabsregistre for at sikre, at indskud på 50 eller 200 kr blev autoriseret, bogført og afregnet. I visse situationer, som når loven kræver det, kan opbevaringsperioder forlænges for at løse tvister, stoppe svindel eller dække revisioner. Du kan mindske din risiko ved at bruge sikre netværk, holde dine kontooplysninger sikre og ikke bruge betalingsmetoder fra eksterne kilder. Hvis du ser et ukendt indskudsbeløb, som 100 kr, skal du straks kontakte support, så transaktionen kan undersøges hos betalingsudbyderen ved hjælp af den gemte processorreference.

Behandling af udbetalinger, sikkerhedsscreening og privatlivskontroller

Når du beder Gamdom om at behandle dit udbetaling, gør de det ved hjælp af den betalingsmetode, du har valgt, og sikkerhedskontroller, der er beregnet til at holde din konto og personlige oplysninger sikre. Hvis du følger disse trin, kan du holde dine betalingsoplysninger sikre mod uautoriserede personer, svindlere og personer, der ønsker at bruge dem på en skadelig måde. Ved håndtering af udbetalinger er privatliv også direkte forbundet: identitets- og betalingsoplysninger bør kun tilgås af autoriserede teams og systemer og kun af grunde som at sikre, at kontoen tilhører den rette person, at betalingsruten er gyldig, og at opfylde overholdelsesforpligtelser i Danmark. Når du anmoder om en udbetaling, placeres den i en kø for at blive kontrolleret af personale og sendt til den rette person til betaling. En udbetaling kan gå hurtigt igennem eller kræve ekstra bekræftelsestrin, afhængigt af den anvendte metode og status på din konto. Ekstra kontroller kan udføres for at sikre, at anmodningen er ægte, hvis en ny betalingsmetode bruges, eller hvis udbetalingsbeløbet adskiller sig fra, hvad du har gjort tidligere. For at være ærlig skal du sørge for, at detaljerne i dine transaktioner altid er korrekte og konsistente. For at give dig et eksempel kan en anmodning om at udbetale 500 kr til en betalingsmetode, der ikke tilhører din konto, forsinke processen eller kræve yderligere verifikation. Nogle af de mest almindelige ting, der kan ændre tidspunktet for en udbetaling, er førstegangsanmodninger og kontooplysninger, der for nylig er ændret, en ny enhed, en ny placering eller mærkelig loginadfærd, store udbetalingsbeløb (som udbetaling af 1.000 kr), kravene og behandlingstiderne for hver betalingsmetode samt sikkerhedskontroller, der udføres under udbetalinger. Disse kontroller kan udføres automatisk eller manuelt. Disse kontroller kan se på kontonumre, enhedssignaler og betalingsoplysninger og bede om bevis for identitet eller betalings ejerskab.

Ifølge Danmark og nogle gange danske regler kan Gamdom bede om mere information, når det er nødvendigt for at opfylde interne risikokontroller eller lovkrav. Hvis du bliver bedt om at fremlægge bevis, skal du sørge for, at filerne er klare og lette at læse, og at oplysningerne stemmer overens med din profil. At sende information, der ikke er komplet eller ikke er konsistent, kan gøre behandlingen længere, især for vigtigere anmodninger som at hæve 2000 kr.

Hvilke oplysninger bruges og hvorfor?

Gamdom kan bruge en lille mængde information, som kontoidentifikatorer, kontaktoplysninger, transaktionshistorik og metadata om betalingsmetode, til at behandle udbetalinger og sikre, at siden er sikker. Disse detaljer bruges til: Sikre, at du ejer kontoen, der anmoder om udbetalingen; Kontrollere, at betalingsruten er kompatibel med kontoen; Søge efter mistænkelig aktivitet og stoppe kontoovertagelser; Opbevare transaktionsregistre nødvendige for revision og håndtering af tvister;

Privatlivskontroller, du kan bruge

Du kan beskytte dit privatliv under udbetalinger ved at holde din konto ren og begrænse eksponeringen af private oplysninger.

1. Brug stærke adgangskoder og lad ikke andre komme ind på din e-mailkonto.
2. Før du foretager en stor anmodning som at hæve 1500 $, skal du sørge for, at eventuelle sikkerhedsindstillinger på din konto, som tofaktorautentificering, er aktiveret.
3. Sørg for, at oplysningerne i din profil er korrekte, før du anmoder om en udbetaling.

Behovet for ekstra frem og tilbage og håndtering af ekstra dokumenter reduceres ved at have korrekte personlige oplysninger og konsistente ejerskabsoplysninger.

Kontobegrænsninger, værktøjer til ansvarligt spil og databeskyttelse

Gamdom giver dig nyttige kontogrænser og værktøjer til ansvarligt spil, der hjælper dig med at holde styr på din tid og penge uden at komme i vejen for dit spil. Disse indstillinger er beregnet til at være nemme at bruge fra dit kontoområde, og du kan ændre dem efter dine behov. Ud over at give spillere kontrol lægger Gamdom en masse kræfter i at holde personlige oplysninger og kontoadgang sikre. Ved at bruge sikre måder at logge ind på og håndtere personlige oplysninger med omhu forsøger platformen at reducere risiko, mens den holder checks enkle. Du kan sætte klare grænser for, hvor meget du kan indbetale og spille med kontogrænser. Du kunne begrænse indbetalinger til 100 kr om dagen, eller du kunne sætte en strengere grænse, som 50 kr om ugen, afhængigt af hvad du tror vil virke.

• Indskudsgrænser: fortælle dig, hvor meget du kan tilføje til din kontosaldo over en bestemt tidsperiode.
• Tabsgrænser: Sæt en grænse for, hvor meget du er villig til at tabe inden for en vis tidsperiode.
• Indsatsgrænser: Sæt en grænse for, hvor meget der kan satses, også kendt som handicapping.
• Sessionsgrænser: Sæt sessionens længde og påmindelser for at holde styr på, hvor meget tid du bruger.

En køleperiode eller selvudelukkelse kan hjælpe dig med at nulstille din konto mere effektivt, hvis du har brug for det. Ved at blokere spil i en vis periode stopper køleperioden det midlertidigt. Spillere, der ønsker et fast stop, bør bruge selvudelukkelse, som varer længere. Du bør ikke kunne indbetale penge, placere væddemål eller modtage markedsføringstilbud, mens du er udelukket. Hvis du vil øge din saldo, skal du først sætte grænser. Hvis du vil spille med 200 kr. over en måned, kan du overveje at sætte en månedlig indbetalingsgrænse tæt på det beløb og holde dine tabsgrænser under det for at forhindre dig selv i at bruge penge på ting, du ikke har brug for.

Værktøjer til at hjælpe med ansvarligt spil

Værktøjer til at hjælpe med ansvarligt spil fungerer bedst, når de bruges sammen med simple vaner. Du kan holde styr på tiden med sessionspåmindelser, og du bør tage pauser, hvis du begynder at føle dig frustreret, prøver at jage tab eller satser mere end planlagt. Hvis spil ikke længere er sjovt, er det tid til at starte en køleperiode og kontakte kundeservice for at sikre, at det bliver gjort korrekt.

Beskyttelse af data og kontosikkerhed

Gamdoms privatlivs- og sikkerhedspolitikker forklarer normalt, hvordan personlige oplysninger indsamles, opbevares og bruges til at administrere konti, kontrollere overholdelse af regler og stoppe svindel. Dokumenter til verifikation, oplysninger om enheden og logs samt betalingsoptegnelser, der er nødvendige for at behandle transaktioner, er nogle af de ting, der kan betragtes som data.

1. Følg disse sikkerhedstrin for at holde din konto og personlige oplysninger sikre: opret en stærk adgangskode, som du kun bruger på dette websted; brug den ikke på andre websteder.
2. I din profil skal du aktivere eventuelle kontosikkerhedsindstillinger, der er tilgængelige.
3. Det er bedst ikke at sende dokumenter gennem links, som du ikke stoler på, når du verificerer din konto.
4. Kig altid din transaktionshistorik igennem, især efter store handlinger som at hæve 500 kr.

Kontakt support med det samme for at låse adgang, nulstille din adgangskode og undersøge nylige indbetalinger eller udbetalinger som udbetaling af kr100, hvis du tror, at din konto er blevet hacket, eller hvis du ser aktivitet, som du ikke har godkendt.

Cookies og sporingsteknologier

Cookies og andre lignende teknologier hjælper Gamdom med at holde siden sikker, huske dine valg og gøre spiloplevelsen bedre. Cookies hjælper os med at finde ud af, hvad der virker bedst, og gøre indhold mere relevant for dine interesser. Nogle cookies er nødvendige for kernefunktioner som at logge ind, holde din session stabil og stoppe svindel. Mange af disse indstillinger kan ændres direkte i din browser eller ved at bruge samtykkeværktøjer på siden, hvis de er tilgængelige. Du er stadig ansvarlig for, hvad der gemmes på din enhed, og hvordan personalisering bruges, selv hvis du ændrer dine cookie-indstillinger.

Sådan administrerer du cookies og sporing

Platformen har brug for visse cookies for at fungere korrekt, som dem til kontoadgang, sikkerhedstjek og load balancing. Dele af kasinoet virker måske ikke korrekt, hvis du blokerer disse.

Performance- og analysedata-cookies hjælper med at spore trafik og gøre siden hurtigere, nemmere at bruge og mere relevant. Vores evne til at finde og rette brugervenlighedsproblemer mindskes, når de er slået fra, men du kan stadig spille.

Individualiserings- og marketingcookies hjælper med at gøre annoncer og indhold mere relevante for dig, såsom spilspecifikke tilbud baseret på din aktivitet og præferencer. Du vil stadig se tilbud, hvis du vælger ikke at, men de er måske ikke så nyttige for dig.

I din browsers indstillinger kan du vælge, om hjemmesider kan gemme nye cookies og blokere eller slette cookies, der allerede er der. På nogle enheder kan du ændre privatlivsindstillingerne for at stoppe annoncer fra at følge dig eller slette reklameidentifikatorer. Du kan acceptere, afvise eller ændre ikke-væsentlige kategorier, når et cookie-banner eller samtykkepanel vises. Nogle gange betyder sletning af cookies, at du skal indtaste dine præferencer igen næste gang du besøger. Hold nødvendige cookies tændt og ændr analysedata- eller marketingkategorierne efter din smag for den bedste balance mellem privatliv og brugervenlighed. Der er en masse ikke-følsomme signaler, der bruges til at lave personlige tilbud, som de spil du spiller, hvordan du interagerer med kampagner, og hvor længe du bliver på en side. Genindlæsningsbonusen kunne være op til kr200, eller du kunne få gratis spins på slots, du allerede kan lide. Du kan stoppe eller begrænse denne personalisering ved at slå marketingcookies fra eller ændre dine kommunikationsindstillinger, hvis de tillader det. Du vil stadig kunne modtage almindelige kampagner, dog.

Administrering af kommunikationspræferencer

Du kan vælge ikke at modtage marketingbeskeder via e-mail, sms eller push-notifikation. Gamdom Casino lader dig vælge, hvilken notifikationsmetode du vil bruge. Selvom du stadig kan få nødvendige servicebeskeder inklusive sikkerhedsadvarsler, kontoopdateringer og meddelelser nødvendige for at levere tjenesten, vil fravalg stoppe salgsfremmende kommunikation. Du er fri til at ændre dine præferencer når som helst. Afhængigt af kanalen og leveringsudbyderen sker nogle ændringer med det samme, mens andre kan have brug for lidt tid til at behandle.

Brug afmeldingslinket nederst i hver salgsfremmende e-mail for at fravælge e-mailmarkedsføring. Din e-mailadresse vil blive fjernet fra markedsføringsmailinglister, når det er bekræftet. Når det er relevant, kan transaktionsbeskeder—såsom bekræftelser vedrørende en anmodning om udbetaling på 500 kr eller en indbetaling på 100 kr—stadig blive sendt. Hvis du modtager salgsfremmende SMS-beskeder, skal du følge afmeldingsinstruktionerne i beskeden—for eksempel svare med det angivne nøgleord. Hvis intet nøgleord er angivet, skal du få hjælp og anmode om afmelding af SMS-markedsføring for din konto. Push-notifikationer kan slås fra i appens/browserens tilladelsesindstillinger eller i dine enhedsindstillinger. Du vil ikke modtage salgsfremmende pushes fra Gamdom Casino på den enhed, når du deaktiverer push på enhedsniveau.

• Kontobaseret afmelding: links, SMS-stopinstruktioner eller en anmodning til support.
• Links til afmelding: Brug afmeldingslinket.
• Enhedsbaseret afmelding: deaktiver push-rettigheder i din browser eller telefon.
• Supportassisteret afmelding: Kontakt kundesupport og angiv, hvilke kanaler du ønsker at stoppe (e-mail, SMS, push), hvis du ikke kan få adgang til linksene eller indstillingerne.

Du kan blive bedt om at bekræfte kontoejerskab af sikkerhedsmæssige årsager, før ændringer foretages. Bemærk: Push-notifikationsindstillinger på hver af dine enheder eller browsere separat, hvis du har flere af dem.

Mobil casino privatlivsindstillinger for iOS- og Android-brugere

Når du bruger Gamdom Casino på en mobilenhed, afhænger en del af din privatlivskontrol af dine telefonindstillinger - ikke kun af, hvad du vælger inde i din konto. Ændring af et par systemtilladelser vil hjælpe med at holde login, sikkerhed og gameplay problemfrit, mens unødvendig datadeling reduceres. Hvis din enhed er tabt eller delt, kan du justere de nyttige iOS- og Android-indstillinger nedenfor for at begrænse sporing, kontrollere notifikationer og beskytte din konto. Disse retningslinjer gælder, uanset om din oplevelse er via en app eller i en browser.

iOS (iPhone/iPad) Vigtige privatlivskontroller

For at begrænse sporing og annonsemåling; åbn dine enhedsindstillinger og naviger til Privatliv og sikkerhed. Begræns sporing hvor det er praktisk, og slå app-sporingsanmodninger fra. Deaktiver enhver mulighed forbundet med tilpassede annoncer for at reducere annonceprofilering.

Android Vigtige privatlivskontroller

Søg efter annoncer eller privatliv og åbn indstillinger. Hvis tilbudt, deaktiver personliggørelse af annoncer og nulstil din annonceidentifikator. Nyere Android-versioner lader dig også fjerne annonce-ID'et helt.

For de fleste brugere

1. Kontroller adgang til placering: Gamdom Casino kræver ikke præcis placering. Vælg Aldrig eller Mens du bruger i stedet for Altid, hvis din browser eller enhver installeret komponent anmoder om placering. Dette mindsker eksponering under rejser og hjælper med at stoppe baggrundsindsamling af placering.
2. Kontroller kamera- og mikrofontilladelser: Tillad kun kameraadgang, når du aktivt bruger værktøjer som scanning af et dokument til verifikation, der kræver det. Normalt ikke nødvendigt for brug i et kasino, bør mikrofonadgang slås fra, medmindre et bestemt supportværktøj anmoder om det.
3. Bloker tredjepartscookies: for at begrænse sporing på tværs af websteder (Chrome og mange andre browsere giver dig mulighed for at påvirke cookies og sporing betydeligt, hvis du tilgår Gamdom kasino via en mobilbrowser).
4. Brug privat browsing på delte enheder: for at forhindre lokal lagring af sessioner og historik. Hvis du logger ind fra en offentlig eller lånt telefon, især efter indbetalinger på 50 kr eller mere, skal du rydde webstedsdata.
5. Låseskærmbeskyttelse: Slå en stærk enhedskode til, og aktiver biometrisk oplåsning (Face ID, Touch ID eller fingeraftryk) for at mindske risikoen for uønsket kontoadgang.
6. Aktivér en funktion til mistet enhed: (Find My på iOS eller Find My Device på Android), hvis din telefon understøtter det, for at låse eller slette enheden eksternt.
7. Notifikationsprivatliv: på din låseskærm kan afsløre private data. Indstil advarsler for beskeder vedrørende sikkerhed, kontoaktivitet eller betalinger, især for at skjule forhåndsvisninger, indtil telefonen er låst op.
8. Hold dit operativsystem og browser opdateret: ved at køre app- og OS-opdateringer. Sikkerhedsopdateringer hjælper med at reducere kendt sårbarhedsrisiko, så kompromittering af gemte adgangskoder, autofyld-data eller gemte sessioner.

Kryptering, kontosikkerhedsfunktioner og forebyggelse af svindel

Gamdom Casino bruger kryptering til at beskytte data under overførsel mellem din enhed og dets servere, så risikoen for aflytning mindskes, hvis du logger ind, bekræfter oplysninger eller ændrer din konto. Følsomme data inklusive loginoplysninger og verifikationsindtastninger holdes private under transmission via krypterede forbindelser. Sammen hjælper kontosikkerhed og svindelforebyggende tiltag med at beskytte din profil, dit spil og dine transaktioner. Når aktivitet virker usædvanlig, for eksempel når adgangsmønstre varierer, eller betalingsadfærd ikke matcher sædvanlig brug, kan disse kontroller også udløse tjek.

Sessioner og krypteret trafik fra Your Account Protection hjælper med at stoppe ulovlig adgang under login og kontoadministration. Bekræft altid, at du er på det officielle Gamdom-domæne, før du indtaster legitimationsoplysninger for at opnå bedste resultater; undgå at logge ind på delte eller offentlige enheder. Stadig en af de mest effektive forsvar er adgangskodebeskyttelse. Skift din lange, karakteristiske adgangskode med det samme, hvis du mistænker kompromittering; du bør aldrig bruge den igen på andre websteder. Brug kun nulstillingsforløbet fra det officielle websted, hvis nulstilling af adgangskode er mulig; brug aldrig ukendte links.

Overvågning af adgang og aktivitet kan fremhæve mærkelige tendenser inklusive hyppige mislykkede loginforsøg eller uventede placeringsændringer. Når det udløses, kan Gamdom bede om flere bekræftelseshandlinger eller midlertidigt begrænse specifikke aktiviteter, indtil kontoejeren er bekræftet. Automatisk screening og manuelle tjek kan være en del af svindelforebyggelse på udbetalinger og betalinger. Nogle gange holdes udbetalinger tilbage til bekræftelse for at stoppe forsøg på kontoovertagelse, tilbageførsler eller brug af stjålne betalingsmidler. Hvis risikoidikatorerne er høje, kan dette gælde selv for mindre transaktioner, for eksempel en udbetaling på 100 kr.

• Hold enheder sikre; opgrader din browser og dit operativsystem og brug pålidelig malwarebeskyttelse.
• Styrk sikkerheden på den: Da e-mailkontoen tilknyttet Gamdom ofte bruges til genoprettelse og advarsler.
• Pas på phishing; Selv hvis nogen påstår at være support, må du aldrig dele engangskoder eller koder med nogen.
• Brug betroede netværk; Undgå offentligt wi-fi til udbetalinger og indbetalinger; overvej en privat forbindelse til følsomme aktiviteter.

Hvis du observerer mistænkelig adfærd, handl hurtigt: skift din adgangskode, log ud af andre sessioner hvis muligt, og kontakt support med de præcise tidspunkter, enhed og transaktionsoplysninger involveret. Hurtig rapportering gør det muligt for Gamdom at anvende beskyttelsesforanstaltninger, før ulovlig aktivitet bliver mere alvorlig.